购买书籍后对方未发货怎么处理?
宁波市海曙区律师网
2025-04-05
购买书籍未发货,可要求书店发货或赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家需履行发货义务,否则消费者有权要求赔偿。不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫书籍未发货,这样处理:1.保留凭证:保存好购书凭证、发票等,作为维权依据。2.联系书店:先与书店沟通,要求发货或赔偿,尝试协商解决。3.投诉维权:若协商无果,向市场监管部门投诉,或拨打投诉电话,维护自身权益。
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