我是该走法律程序还是直接赔偿？

应先确定暖气爆裂原因，再决定赔偿事宜。依据《民法典》相关规定，责任划分需明确，若因个人使用不当导致，需自行承担费用；若为供暖公司责任，则可要求其赔偿。不及时处理可能导致纠纷升级，影响邻里关系及自身权益。
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暖气爆裂需赔偿，先查原因。具体操作：1.立即联系热力公司报告情况；2.若是个人原因，与楼下协商赔偿；3.若非个人原因，要求供暖公司或销售商赔偿；4.协商不成，可请社区或律师调解；5.仍无结果，准备证据起诉。
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处理暖气爆裂赔偿问题，常见方式有协商、调解、诉讼等。若责任明确，双方可友好协商；协商不成，可寻求社区或第三方调解；若仍无法解决，可通过法律途径诉讼解决。选择方式时，需考虑效率、成本及自身实际情况。