但我已退款,现在该怎么办?
宁波市海曙区律师网
2025-04-26
问题可解决,需核实物流并依据《消费者权益保护法》维权。你已退款但买家填假单号,应先核实物流信息,若卖家未收货可联系物流查询,避免资金损失和信誉受损。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫买家填假单号已退款。处理如下:1.立即核实物流信息,确认货物是否已被签收;2.若已签收,与卖家沟通要求退款;3.卖家拒绝退款时,收集证据向淘宝投诉,依据《消费者权益保护法》要求平台介入处理。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为核实物流、与卖家沟通或投诉淘宝。先核实物流信息,再与卖家沟通退款事宜,若卖家不配合,则向淘宝平台投诉以维护自身权益。
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